고객만족서비스
Home 탑월드 유학그룹 고객만족서비스
(주)탑월드 유학그룹의 차별화된 고객만족서비스! (주)탑월드 유학그룹은 고객님께 최상의 서비스를 드리고자 유학관련 학비보장제도, 24시간 비상연락망, 해외지원 서비스,
기타 서비스 등 고객만족제도를 도입하여 운영해오고 있습니다.
주요 서비스안내
학비보장제도
(주)탑월드 유학그룹을 통해 수속하신 학교는 여러 경로의 검증을 통해 선별된 학교이지만, 만일의 경우 폐교 등으로 인해 수업이 진행되지 않을 가능성에 대비하여 고객님의 소중한 학비를 다양한 방법을 통해 보장해 드리는 제도 입니다. (주)탑월드 유학그룹을 통해 수속하신 분들은 안심하고 학교 추천을 받으실 수 있습니다.
24시간 비상연락망
(주)탑월드 유학그룹에서는 고객님의 안전과 편의를 24시간 비상 연락전화를 운영하고 있습니다. (주)탑월드 유학그룹의 고객이라면 국내외에서 언제 어디서든 긴급한 상황 발생시 무료로 연락이 가능합니다.
해외지원 서비스
(주)탑월드 유학그룹의 해외지원 서비스를 통해 학생이 해외에 도착후 픽업 및 홈스테이 또는 기타 문제가 발생되더라도 해외곳곳에 있는 (주)탑월드 유학그룹의 지사를 통해서 서비스를 지원 받으실 수 있습니다.
기타 서비스안내
수속보증제도 수속이후 (주)탑월드 유학그룹의 업무상 과실로 인하여 불편사항이 발생할 경우, 자사 내부심사를 통해 수속비를 환급해드리는 수속보증제도를 실시하고 있습니다.
현지 적응 프로그램 제공 (주)탑월드 유학그룹에서는 고객님의 빠른 현지적응을 돕기위해 현지 적응 프로그램을 제공하고 있습니다. 해외에서 발생할 수 있는 여러가지 상황에 대한 대처방법 및 출입국 유의사항 등에 대해 전문 강사가 정확한 정보를 제공해 드립니다.
비자수속 완벽지원 홰외연수를 가는경우 나라별 비자취득에 에로사항이 없도록 비자전문가들이 고객님의 비자수속을 완벽지원 합니다.
(비자취득율99%)
개인정보처리방침 공정위 표준약관 환불규정
Top